Centre de Ressources en Sciences Médico-Sociales d’Île-de-France

Mathilde BRUNEAU

07 / 01 / 2016
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- Responsable des relations avec les usagers - Direction Qualité Gestion des risques et relations usagers du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil

Mathilde BRUNEAU a travaillé de 2005 à 2013 au sein du département des droits du patient et des associations de l’AP-HP en charge plus particulièrement de la représentation des usagers, et depuis avril 2013 en tant que responsable des relations avec les usagers du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil.
A ce titre, elle est responsable de la gestion des réclamations, des contentieux et fait vivre la démocratie sanitaire à l’hôpital.


Intervention de Mathilde Bruneau et de Marie Citrini du mercredi 3 février 2016 lors du colloque "Démocratie sanitaire, citoyenneté des usagers du secteur social et médico-social"

Regards croisés sur la participation des usagers au sein du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil

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